Delmax će svoj poslovni sistem razvijati u pet pravaca:
PROŠIRENJE ASORTIMANA
Usled povećavanja broja različitih modela vozila od različitih proizvođača na našim ulicama i strateške težnje da se trenutno zadovolji 99% zahteva sa tržišta, jasno je da
će plansko i dobro organizovano proširenje asortimana biti trajan i prioritetan zadatak.
UNAPREĐENJE TEHNIČKO-INFORMATIVNIH RESURSA
Prati se najbolja svetska praksa. Kontinuirano se investira u razvoj sopstvenog IT sektora čiji je osnovni zadatak proizvodnja i implementacija softverskih rešenja u cilju
unapređenja svih procesa.
RAZVOJ TEHNIČKE PODRŠKE KLIJENTIMA
Neprekidno se ulaže u razvoj ove službe čiji je osnovni zadatak da se klijentima, kojima je neracionalno da to rade sami učine lako dostupnim sva znanja neophodna da bi
se i u budućnosti uspešno bavili ovim poslom. Podrška će u svom radu sa klijentima stalno težiti ka ostvarenju visoko postavljenih ciljeva.
PARTNERSTVO
Od osnivanja do danas, uz sve neprilike koje su uticale na destabilizaciju tržišta u Srbiji, Delmax je rastao vodeći brigu o zaštiti interesa svojih klijenata. Oni su
usmeravanjem svojih porudžbina ka Delmax-u omogućili zauzimanje pozicije na kojoj se danas nalazi. Kod značajnog broja klijenata vremenom su uspostavljeni odnosi koji
praktično predstavljaju neformalno partnerstvo. Trajno opredeljenje preduzeća Delmax je razvijanje prodaje kroz učvršćenje i razvoj partnerskih odnosa u lancu:
PROIZVOĐAČ (DOBAVLJAČ) – DELMAX – KLIJENT
RAZVOJ TRGOVAČKOG BRENDA „DELMAX” I POVEĆANJE BROJA POSLOVNIH JEDINICA
Težnja da se dostigne posebno visok nivo usluživanja i odlična organizacija poslovanja će biti imperativ u stvaranju jakog i svuda prepoznatljivog trgovačkog brenda.
Primarna težnja je razvoj partnerskih odnosa sa klijentima na svim područjima zemlje. Na prostorima gde ne bude bilo uspeha u sprovođenju ove aktivnosti, biće razmatrano
otvaranje vlastitih poslovnica. Na području Beograda i Novog Sada Delmax nema tendenciju da otvara svoje poslovnice već će biti usredsređen na dalji razvoj veleprodaje. |